Twoje dane u nas: zakres, cel i okres przechowywania

Jakie dane zbieramy

Przy zakładaniu konta prosimy o dane identyfikujące i kontaktowe: imię i nazwisko, datę urodzenia, kraj, adres e-mail oraz numer telefonu, a także o wybraną walutę rozliczeniową. Zakres zależy od wybranej drogi zapisu — rejestracja jednym kliknięciem ogranicza się na starcie do minimum, ale przed pierwszym zleceniem wypłaty i tak wymaga uzupełnienia profilu. Hasło przechowujemy wyłącznie w postaci przetworzonej, nigdy w formie czytelnej.

W trakcie korzystania z konta zapisujemy dane transakcyjne i techniczne: historię wpłat i wypłat, historię zakładów, adres IP, typ urządzenia i przeglądarki oraz znaczniki sesji. Przy kontroli tożsamości dochodzą do tego skany dokumentu i potwierdzenie metody płatności. Korespondencję z obsługą przechowujemy razem z numerem zgłoszenia, żeby dało się odtworzyć przebieg sprawy.

Po co ich używamy

Dane identyfikacyjne służą prowadzeniu konta, potwierdzeniu pełnoletności i wykonaniu dyspozycji płatniczych. Dane transakcyjne są konieczne do rozliczania promocji, naliczania zwrotu lojalnościowego i realizacji wypłat, a także do wypełnienia obowiązków wynikających z zezwolenia, na którym działamy. Dane techniczne wykorzystujemy do wykrywania nieautoryzowanego dostępu, duplikatów kont i prób obejścia limitów.

Materiały o promocjach wysyłamy tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę, a zgodę możesz wycofać w ustawieniach profilu w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na prowadzenie konta ani na rozliczenie trwających akcji. Po uruchomieniu samowykluczenia wysyłkę materiałów promocyjnych wstrzymujemy niezależnie od wcześniejszych ustawień.

Komu je powierzamy i jak długo je trzymamy

Dane powierzamy podmiotom, bez których nie da się zrealizować usługi: dostawcy platformy technologicznej, operatorom płatności obsługującym wybraną metodę oraz systemowi weryfikacji tożsamości SumSub w przypadku kont z Unii Europejskiej. Każdy z nich otrzymuje wyłącznie zakres niezbędny do wykonania swojego zadania. Nie sprzedajemy danych ani nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.

Okres przechowywania wyznaczają obowiązki wynikające z zezwolenia i przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy — dane konta i historii transakcji trzymamy przez czas wymagany tymi obowiązkami, licząc od zamknięcia konta. Dokumenty tożsamości przechowujemy przez okres wymagany procedurą weryfikacyjną. Dane techniczne o sesjach usuwamy wcześniej, gdy przestają być potrzebne do celów bezpieczeństwa.

Twoje uprawnienia i pliki cookie

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz usunięcia w zakresie, w jakim nie kolidują z tym obowiązki wynikające z przepisów. Żądanie zgłaszasz z adresu e-mail przypisanego do konta pod adres [email protected], co pozwala nam potwierdzić tożsamość wnioskodawcy. Odpowiedź przygotowujemy w rozsądnym terminie, a przy sprawach wymagających dodatkowej weryfikacji informujemy o tym z góry.

Serwis korzysta z plików cookie niezbędnych do utrzymania sesji po zalogowaniu oraz z plików analitycznych, które pomagają zrozumieć, jak używane są poszczególne sekcje. Ustawienia plików cookie zmienisz w swojej przeglądarce, przy czym wyłączenie plików niezbędnych uniemożliwi utrzymanie sesji. Ustawienia dotyczące zgód marketingowych znajdziesz natomiast w profilu, obok narzędzi odpowiedzialnej gry.

Zabezpieczenia po naszej stronie obejmują szyfrowanie transmisji, ograniczony dostęp pracowników do danych oraz monitoring prób nieautoryzowanego logowania. Po zmianie hasła unieważniamy aktywne sesje na wszystkich urządzeniach. Ustawienia zgód marketingowych oraz narzędzia ograniczające grę prowadzimy w profilu, a pełna oferta naszego kasyna otwiera się zaraz po zalogowaniu.